时钟拨回到2011年，彼时，创新产品事业部的前身——箱包二部正式成立，初始团队仅有3人。而我，大学一毕业，便满怀热忱地加入了这个充满活力的团队，从跟单岗位起步，踏上了我的外贸征程。

那时，财务和单证工作尚未实现无纸化，每一项审批都要找领导们现场签字，再送往各个职能部室。毫不夸张地说，每天差不多有三分之一的时间，我不是在电梯里上下穿梭，就是在争分夺秒地冲向电梯的路上。还记得有次在电梯里，一位前辈问我来自哪个部门，当我回答“箱包二部”时，她的回应让我至今难忘：“汪经理的那个部门啊，你们部门可都是做事的人。”这句简单的话语，对我们而言，则是莫大的认可与鼓励。箱包二部，从诞生起就刻着实干的烙印，部门里的每一个人都脚踏实地，默默耕耘。这一坚持，就是三年、五年、十年。

事业部成立之初，汪总便立下了一个极具雄心的“摘星目标”——实现出口额3000万美金。单一产品达到这一数字，就意味着在该品类领域拥有了相当的规模与话语权。没有一个人觉得这是天方夜谭，遥不可及，而是不断为此全力以赴地奋斗。我们在业务拓展方面积累了几点优势：能把价格谈到最低，能不断吸引相同市场的客户，能快速获取新工厂的信任，能坚持不懈做业务。总结起来，就是“极致议价、稳获客源、广纳新厂、保持韧性”。

我想与大家分享一段难忘的经历，2017年，我还是一名跟单员。那时广交会刚刚结束，一位迪拜客户径直来到合肥，要求汪总派一名业务员陪同他前往白沟洽谈新订单。当时，部门的业务员们都在外奔波，只剩我一人留守。我临危受命，中午匆忙回家收拾行李，下午便陪同客户踏上了前往河北的动车。

抵达目的地后，客户表示已找好工厂，且心中有目标价，让我帮忙翻译并促成订单。本以为这是个简单的任务，可现实却给了我们重重一击。我们平均每天走访4到5家工厂，连连碰壁。原因是客户要求在工厂报价的基础上再降3美金，这一要求让许多工厂望而却步。我跟客户说不可能，他跟我说：“Try again.。”

直到我们遇到一位和我同龄的工厂老板，谈判进行到一半，他直接撂下狠话：“你们走吧，我不想接这个单子。”客户见状，准备起身前往下一家，可我认为尚有转机，我主动跟客户说：“Just let me try again.”在之前的谈判中，我已充分了解了客户的需求。我让客户别再说话，独自一人与老板展开了一场激烈的“唇枪舌剑”。我从合作细节、价格优势、长远发展等多个角度，推心置腹地与他交流。这一谈，从上午10点一直谈到了晚上8点，历经10个小时的“拉锯战”。最终功夫不负有心人，我们终于拿下了这个订单。不仅满足了客户的降价要求，还比客户预期的价格多便宜了1美金。当我带着60个柜的订单从白沟返回合肥时，那种成就感无法用言语形容。

在业务的征程中，并非每一个故事都有完美结局。随着中东市场的进一步开放，这位迪拜客户逐渐失去了作为中间商的优势，最终消失在市场的洪流之中。然而，他留给我的是饱满的信心、丰富的经验、深刻的反思、快速地成长以及勇往直前的勇气。

后来，我们迎面撞上了2020年，全国的箱包生产线几近全面停滞，所有箱包业务直接腰斩。当时的我们都扪心自问：如果没有旅行，拉杆箱还有什么用处？没有拉杆箱，那我们应该做什么？于是我们走向了创新和裂变，我们的团队已发展壮大至四十余人；我们的主营业务，从单一的箱包产品，成功拓展到家居、家纺、光伏等多个领域。值得骄傲的是，作为我们的拳头产品，箱包业务蛰伏两年后，在2022年迎来了强势复苏。也是在这一年，我们成功实现了3000万美金出口额的“摘星目标”，我个人的业务也奋起直追。这一成绩的背后，有客户的支持，市场的助力，更是我们全体成员多年来不懈努力、辛勤付出的最好证明。

回首这十几年，我们从一个小部门，逐步发展成为如今的事业部；从单一产品，迈向多元化创新产品格局；从主要面向第三世界国家市场，成功拓展至发达国家市场。如今，新的挑战摆在我们面前，如何坚守阵地，再创新绩，成为我们必须攻克的难关。在外贸这条路上，有阅尽千帆的你，有行路半途的你，也有刚起步的你，大家都相聚在这里，向下一个共同目标前行。而你只需坚信：只要一往无前，目标永远在你脚下。